Društvo

Pravo na popravku: Kako da telefon duže živi?

Pixabay ilustracija

Pixabay ilustracija

Pametni telefoni jedva da se još mogu rastaviti. Ali naučnici, ekološki aktivisti i neki političari žele da okončaju praksu koncerna kojima je često cilj da se staro pokvari, pa da potrošač kupi novo.

Kompanija „Šift“ iz nemačke pokrajine Hesen, koja je napravila telefon „šiftfon“, tvrdi da je uspela drastično da smanji otpad, kroz delove koji su zamenjivi. Prva je koja je 2016. godine uvela depozit na uređaje. Firma sakuplja korišćene aparate i plaća za to kauciju, ali i procenjenu vrednost.

Cilj je da se poprave telefoni koji će se proizvoditi u narednim godinama, ili makar da se identifikuju delovi koji mogu ponovo da se koriste. Malo je komponenata koji ne mogu više uopšte da se iskoriste. Preduslov za ovakvu reciklažu je modularna građa telefona, pošto je svaki sastavni deo zamenjiv.

Baner Boom93 Android aplikacija

U dizajnu je tajna

Marina Proske i Karsten Šiške sa Instituta Frauenhofer za pozudanost i mikrointegraciju istražuju na koje načine se životni vek mobilnih uređaja može produžiti, te su ostvarili saradnju i sa kompanijom „Šift“.

Modularni dizajn, koji već dugo postoji kod računara, vide kao jedan od uslova za mogućnost popravke telefona i tableta.

„Dizajn šiftfona omogućava da se čak i najmanji delovi zamene. Zbog toga je popravka izuzetno povoljna, kada se dođe do novih delova“, kaže Proske i dodaje da je vreme bitan faktor kada su u pitanju troškovi popravki.

Zato je od velikog značaja i kako su delovi raspoređeni. Kod mnogih telefona potrebno je mnoge delove ukloniti, pre nego što se dođe do pokvarenog dela. Proske smatra da bi dizajn trebalo pojednostaviti.

Ukidanje nepopravljivih telefona

Baterije i ekrani se najčešće kvare. Njihova zamena bi trebalo da se odvija toliko lako, da čak i laici mogu to sami da urade, smatra Proske.

Osim toga, potrošači često brinu da im se ne izgube podaci kada daju telefon majstorima na popravku. „Često im se vrati uređaj na kojem je sve obrisano. Zbog toga je bolje da svako može svoj uređaj sam da popravi kod kuće“, kaže naša sagovornica.

Ipak, ovakav dizajn nosi sa sobom i rizike, pošto je pri popravci moguće da se smanji vodootpornost i otpornost na prašinu, kao i da se ošteti deo za punjenje bez kabla.

Rezultati studije koju je Institut sproveo sada su ugrađeni i u evropsko zakonodavstvo. Evropska komisija radi na odgovarajućim propisima za pametne telefone i tablete, te će oni prvi put uključiti zahteve za dizajn proizvoda, dostupnost rezervnih delova, trajanje baterije i druge mere namenjene produženju radnog veka.

„Minimum je da se na tržište više ne stavljaju uređaji koji se ne mogu popraviti“, smatra Karsten Šiške, jedan od stručnjaka koji je učestvovao u izradi studije.

Oznaka za popravku koja bi bila slična drugim prepoznatljivim etiketama na telefonu služila bi da pokaže kupcu na kom nivou je uređaj kada je u pitanju zamena delova.

Da li su ocene za popravljivost dovoljno stroge?

Francuska je početkom 2021. uvela slične kriterijume za televizore, pametne telefone, laptopove, mašine za pranje veša i kosilice. Sami proizvođači svojim proizvodima dodeljuju ocenu između 1 i 10. Godinu dana kasnije, Organizacija za zaštitu potrošača sprovela je ispitivanje i otkrila da je više od polovine potrošača mogućnost popravke uzelo u obzir prilikom donošenja odluke o kupovini.

„Neki proizvođači i prodavci su se dosetili da omoguće kreiranje i prikaz indeksa popravljivosti. Na primer, daju više dokumenata za popravku ili nude mogućnost lakšeg naručivanja rezervnih delova“, kažu iz organizacije.

Međutim, proizvodi sa niskom ocenom su retki. To znači ili da se većina uređaja lako može popraviti ili da trenutni sistem ocenjivanja nije dovoljno strog. Pošto nekoliko aspekata ulazi u ocenu, ona može biti visoka, iako jedan kriterijum kao što je, na primer, rastavljanje uređaja dodatno otežava popravku u praksi.

Prema Organizaciji za zaštitu potrošača, postoje dobre ili čak veoma dobre ukupne vrednosti za „Eplove“ i „Samsungove“ telefone koji su ispitani. „Međutim, rastavljanje uređaja koji su ispitani je bilo ozbiljno otežano zavarenim ili zalepljenim komponentama.“