BBC News

BBC novinar: „Morao sam da puzim do toaleta u avionu"

Poljski nacionalni avio-prevoznik LOT saopštio je da politika kompanije ne podrazumeva dostupnost invalidskih kolica u avionu.

Frank
BBC
Frenk Gardner kaže da je iskustvo na letu bilo „ponižavajuće"

Na letu iz Varšave do Londona u ponedeljak, 30. septembra, morao sam da puzim po podu aviona da bih došao do toaleta.

Kada su me pripadnici Al Kaide pre 20 godina upucali u Saudijskoj Arabiji ostao sam paralizovan.

Moje iskustvo na letu bilo je fizički izuzetno neudobno, ali i prilično ponižavajuće.

Svestan sam da je neugodnost sa kojom se ja i drugi putnici sa invaliditetom susreću manja od užasa koje doživljavaju ljudi u zonama sukoba širom sveta, o čemu izveštavam, tako da je ovo moje iskustvo zanemarljivo u poređenju sa njihovim.

U ovom slučaju je pre svega bilo ponižavajuće to što sam, pred drugim putnicima i u odelu, morao da puzim po podu aviona do toaleta.

Poljski nacionalni avio-prevoznik LOT, koji obavlja letove do i sa Hitrou aerodroma u Londonu, saopštio je da politika kompanije ne podrazumeva dostupnost invalidskih kolica u avionu.

To je neprihvatljivo za putnike sa invaliditetom, jer su invalidska manja od dečjih i lako se sklapaju, tako da bi bez problema mogla da stanu u neki deo aviona.

Nacionalna avio-kompanija Ujedinjenog Kraljevstva (UK) Britiš ervejz (British Airways), britanski niskotarifni avio-prevoznik Izidžet (easyJet) i sve druge avio-kompanije kojima sam nedavno leteo po pravilu imaju invalidska kolica u avionu.

„Politika" poljskog avio-prevoznika je očigledno pogrešna i treba je što pre promeniti, što verujem da ne bi trebalo da je teško.

Sada je 2024, a ne 1970. godina.

Smatram nečuvenim da je nekoj avio-kompaniji dozvoljeno da obavlja letove do i iz Londona primenjujući politiku: 'Ako ne možete da hodate, ne možete ni da idete u toalet".

Frenk Gardner
BBC

U pisanom odgovoru BBC-ju, LOT je saopštio da „duboko žale zbog uznemirujućeg iskustva" i da se „iskreno izvinjavaju zbog neprijatnosti i neugodnosti izazvanih nedostatkom invalidskih kolica u avionu".

Rekli su i da zbog „ograničenog prostora" na kratkim letovima nema invalidskih kolica, ali da avio-kompanija razume „važnost pristupačnosti" i da „aktivno testira rešenja kako bi obezbedila da invalidska kolica u bliskoj budućnosti budu dostupna na kratkim letovima".

Bojim se da ovo izvinjenje ne mogu da prihvatim.

U maju sam avionom istog avio-prevoznika leteo iz Talina, prestonice Estonije, za London, u kome invalidska kolica takođe nisu bila dostupna.

Zapravo je zemaljsko osoblje poljskog nacionalnog avio-prevoznika bilo prilično neumoljivo po tom pitanju, odbivši da obezbedi invalidska kolica u avionu.

Za razliku od njih, kabinsko osoblje na letu u ponedeljak je bilo sjajno.

Bilo ih je sramota, izvinjavali su se i pomogli su mi koliko su mogli.

Ohrabrili su me da podnesem žalbu, jer su i sami videli koliko je pogrešno što kolica nisu dostupna u avionu.

Doživeo sam nešto slično pre 12 godina u avionu kenijskog nacionalnog avio-prevoznika Kenija ervejza (Kenya Airways).

Nakon što sam javno izneo problem, avio-kompanija ga je rešila, a ja sam dobio nekoliko lepih pisama od turističkih agencija u kojima su mi izrazile zahvalnost što se njihovi putnici sa invaliditetom sada osećaju ugodno u avionima ovog avio-prevoznika.

Iznenađen sam što ponovo moram da iznosim isti problem.

Britanija s pravom toliko insistira na pravima osoba sa invaliditetom.

Televizijska voditeljka i aktivistkinja Sofi Morgan na fantastičan način skreće pažnju na probleme ljudi sa invaliditetom, čak je tema bila povod sastanka sa američkim predsednikom Džozefom Bajdenom.

Ali sramotno je što su putnici sa invaliditetom koji lete sa britanskih aerodroma i dalje toliko diskriminisani.


BBC na srpskom je od sada i na Jutjubu, pratite nas OVDE.


Pratite nas na Fejsbuku, Tviteru, Instagramu, Jutjubu i Vajberu. Ako imate predlog teme za nas, javite se na [email protected]